Гарантия на велосипеды

Гарантия на велосипеды


На все велосипеды, представленные в нашем магазине, предоставляется официальная фирменная гарантия производителя. Приобретая велосипед в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине (кассовый и товарный чек), инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон, в котором подробно указываются условия гарантийного обслуживания, его срок и адреса сервисных центров. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание велосипедов производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм — производителей, имеющих на то соответствующие полномочия.

Гарантия на рамы:
  • Giant — 5 лет
  • Merida — 5 лет
  • Stels — 6 месяцев
  • Stinger
    • — стальные рамы без заднего амортизатора 1 год
    • — рамы из легких сплавов без заднего амортизатора 3 года
    • — рамы с задним амортизатором 1 год
  • Trek — 10 лет
  • Stark — 1 год
  • Kross — 2 года
  • Royal Baby - 5 лет
  • Rock Machine — 5 лет
  • Black One, Challenger — 1 год
  • Wheeler
    • — рамы без заднего амортизаторы 5 лет
    • — рамы с задним амортизатором 1 год

Гарантия на оборудование (включая вилку): 6 месяцев на все модели.

Гарантия не распространяется на шарниры двухподвесных рам

Возврат и обмен товара


Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течении 7 дней с момента продажи при условии, что товар не был в эксплуатации. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат денежных средств уплаченных за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара, производится не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента доставки товара по местонахождению нашего офиса: г.Москва, ул.Озерная 42с21, подробная карта проезда находиться в разделе Контакты.